南方网讯 5月23日晚，国泰国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明，航空全文如下：

国泰航空声明

　　作为国泰航空行政总裁，对位的空我代表国泰航空，涉事就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的中服经历，再次向受影响的予解乘客和社会各界表示诚挚的歉意。

　　目前，国泰我们已完成对于事件的航空调查，并依据公司的对位的空规章制度，对三位涉事的涉事空中服务员予以解聘。在此，中服我想再次重申，予解对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的国泰行为，国泰航空将秉持“零容忍”的航空态度，绝不姑息。对位的空

　　为了避免同类事件再次发生，我将亲自领导跨部门的工作小组作出全面检讨，重新审视我们的服务流程、人员培训和相关制度，进一步提升国泰航空的服务品质；其中最重要的，是确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。

　　我们感谢社会各界对于国泰航空的持续关注和监督，我们必将以此为鉴，努力为旅客提供更加满意的旅行体验。

林绍波

国泰航空行政总裁

2023年5月23日

 　　早前报道：空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，网友表示是惯犯

• ·强对流又来！广州多区发布暴雨+雷雨大风预警信号
• ·共罚没逾3亿！医药领域再开反垄断罚单 远大医药回应已整改
• ·广东和新疆差不多热？未来几日还要“下开水”
• ·文化传承、数智赋能、媒体人能力转型……这些会客室里热议的话题，委员给出“实操手册”
• ·思想耀岭南｜第9集嘉宾大揭秘：她在大湾区开了一间“制造业医院”
• ·Manulife 委任 Jeremy Young 担任全球高净值业务国际经纪渠道首席分销官，推动重点市场增长战略落地
• ·美国退群后又申请进群，中国也不客气，提了一个条件
• ·苏丹冲突调停方称准备重启停火谈判 敦促冲突双方立即停火
• ·“如是书院”违法经营已被关停 赖某明等3人虐待学员被刑拘
• ·商务部：日均超1亿件包裹进出农村
• ·世界气象大会确认落实联合国全民早期预警倡议为首要战略
• ·国家级平台布局极端环境具身智能赛道 聚核海智构建"通用底座"
• ·广西南丹一村屯发生山体滑坡致1人死亡 仍有4人被困
• ·再获国际认可 大华股份通过IEC 62443
• ·注意，粽子叶不是厨余垃圾——端午吃粽子 垃圾别投错！
• ·煽动放大“教育焦虑” 小心这些涉中小学招生“套路”